Para realizar cualquier cambio físico o devolución se deberán considerar los siguientes puntos

• Se podrá realizar cambios siempre y cuando cuente con su número de pedido y correo con el que realizó la compra.
• Se podrá realizar cambios, siempre y cuando la prenda esté en buen estado, sin usar, sin lavar, sin manchas, sin roturas, ni desgaste; debe tener su empaque y etiquetas originales, así como el número de pedido.
• Se podrán solicitar cambios físicos durante los siguientes 15 días naturales después de la fecha de compra.
• En ningún caso se hará la devolución de efectivo.
• Cualquier cambio físico está sujeto a disponibilidad de inventario, talla o color.
• Cuando se solicite la cambio, el cliente deberá ir a la oficina más cercana de la paquetería Fedex que le corresponda con la mercancía ya empacada.
  
• Te enviaremos a tu correo una guía prepagada para realizar el envío. El envío de regreso a nuestras instalaciones va por nuestra cuenta.
  
• La mercancía pasará por un proceso de revisión interna, si  el cambion no cumple con los requerimientos necesarios o no coincide con el número de pedido, será devuelta al cliente y el monto del flete será cubierto por este mismo.